Nach der Registrierung wird dir Anna, unsere digitale Arzthelferin, Fragen zu deinen Beschwerden stellen. Im Anschluss nimmst du automatisch in unserem virtuellen Wartezimmer Platz. Sobald du an der Reihe bist, wirst du von einem unserer Ärzt:innen in die Videosprechstunde aufgerufen. Zu Beginn des Gesprächs wird die Ärztin oder der Arzt dich bitten, deine Krankenkassenkarte und deinen Ausweis zur Identifizierung zu zeigen.
Wird dir ein Rezept, eine Krankschreibung oder eine Überweisung ausgestellt, erhältst du diese nach dem Arztgespräch in der Doktor.de-App als PDF-Dokument im Dokumente-Tab (untere Menüleiste).
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